Términos de Uso
Última actualización: 10 de mayo de 2026 · Fecha de entrada en vigor: 10 de mayo de 2026
Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el uso de la aplicación móvil Moon Shine AI (iOS y Android — en adelante, la "App"). Al descargar, instalar o usar la App, aceptas estos Términos. Si no aceptas los Términos, no uses la App.
1. Descripción del servicio
Moon Shine AI es una aplicación móvil que ofrece lecturas astrológicas, orientación diaria, análisis de tránsitos, sinastría (compatibilidad de relación) y una asistente personal de chat (Luna) con base en la fecha, hora y lugar de nacimiento del usuario. El contenido se proporciona para entretenimiento y reflexión personal; no constituye asesoría médica, financiera, legal ni cualquier otra asesoría profesional.
2. Restricción de edad
Debes tener al menos 13 años para usar la App. Los usuarios menores de 18 años deben usar la App bajo la supervisión de una madre, padre o tutor.
3. Suscripciones, precios y renovación automática
3.1 Planes
Moon Shine AI ofrece los siguientes planes de suscripción premium:
- Premium mensual — se renueva automáticamente cada mes.
- Premium anual — se renueva automáticamente cada año.
Los precios actuales se muestran en la pantalla de compra de la App en tu moneda local. Los precios pueden variar por país y tienda de la plataforma.
3.2 Pago
Cuando confirmas una compra, el cargo se aplica a la cuenta de la plataforma que usas (Apple ID o cuenta de Google Play). Los pagos son procesados por App Store o Google Play; Moon Shine AI no accede ni almacena información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
3.3 Renovación automática
3.4 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación no se realiza dentro de la App, sino en la configuración de la cuenta de tu plataforma:
- iOS: apps.apple.com/account/subscriptions o en iPhone desde Configuración → Apple ID → Suscripciones.
- Android: play.google.com/store/account/subscriptions o en la app Play Store desde Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones.
Después de la cancelación, mantienes el acceso premium hasta el final del periodo de facturación actual; no habrá renovación al terminar ese periodo.
3.5 Política de reembolso
Las compras y los reembolsos siguen las reglas de tu plataforma. Las solicitudes de reembolso deben hacerse directamente con Apple o Google Play. Moon Shine AI no puede procesar directamente reembolsos que no hayan sido aprobados por la tienda de la plataforma.
3.6 Prueba gratis (si se ofrece)
Cuando haya una prueba gratis, si no se cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo de prueba, la suscripción pagada comenzará automáticamente y el cargo se hará a tu cuenta. El periodo de prueba y las funciones incluidas se indican claramente en la pantalla de compra.
4. Obligaciones del usuario
Al usar la App, aceptas:
- No usar la App con fines ilícitos o de forma que perjudique a otras personas.
- No intentar hacer ingeniería inversa del código fuente de la App.
- No usar la App con información falsa o información de otra persona.
- No compartir, revender o transferir acceso de suscripción a otras personas.
- No usar la función de chat con IA (Luna) para asistencia médica, psicológica o de emergencia.
- No enviar solicitudes automatizadas, abusivas o masivas a nuestros servidores.
5. Propiedad intelectual
La App, incluido su diseño, logos, textos, imágenes y código fuente, pertenece a Moon Shine AI y está protegida por leyes internacionales de derechos de autor. Recibes únicamente una licencia no transferible para uso personal y no comercial.
6. Servicios de terceros
La App usa Google Gemini por medio de nuestro propio proxy de backend para generar lecturas, RevenueCat para gestión de compras, Firebase Crashlytics para reportes de fallos y Firebase Analytics para análisis anónimo de uso. Los datos compartidos con estos servicios se describen en detalle en la Política de Privacidad.
7. Limitación de responsabilidad
Moon Shine AI ofrece contenido astrológico para entretenimiento y reflexión personal. Las lecturas en la App no son predicciones científicas ni asesoría profesional. El usuario acepta no tomar decisiones de salud, finanzas, relación, carrera o asuntos legales basándose únicamente en el contenido de la App. Moon Shine AI no podrá ser responsable por daños indirectos derivados del uso de la App.
La App se proporciona "tal cual". No se otorga garantía expresa o implícita de que será ininterrumpida, libre de errores o adecuada para una finalidad específica.
8. Terminación
Si violas estos Términos, tu acceso a la App podrá restringirse o terminarse sin aviso previo. El usuario conserva el derecho de eliminar su propio perfil en cualquier momento desde Configuración → Eliminar mis datos en la App.
9. Cambios en los Términos
Estos Términos pueden actualizarse de vez en cuando. Los cambios relevantes se anunciarán en la App. El uso continuo de la App después de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Cualquier disputa derivada de los Términos queda sujeta a los tribunales de Estambul (Çağlayan).
11. Contacto
Para preguntas sobre los Términos: [email protected]
12. Privacidad
Para detalles sobre cómo se tratan los datos personales, consulta la Política de Privacidad.